PAYMENT & CANCELLATION

付款完成前,

先把重要規則看一下

因課程會依每位學員選擇的圖案, 事先進行圖稿調整、描圖、材料與設備準備, 若後續需要取消或更改日期, 請依以下方式辦理。

01

付款方式

課程請依網站結帳頁所提供的付款方式完成付款, 實際可使用的付款方式以結帳當下顯示為準(藍新金流)。

付款成功後,該課程日期與時段才正式保留。
若付款未完成或交易失敗,系統訂單不視為完成預約。
完成付款後,請主動至官方 LINE 完成圖案確認; 圖案確認後,老師才會開始進行課前準備。
02

客製化課程重要說明

毛毛凸擊隊之課程會依每位學員所選擇的圖案, 進行個別的圖稿確認、調整、描圖, 並依作品內容進行材料及設備準備, 屬依消費者需求所進行之 客製化服務。

依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」, 依消費者要求所為之客製化給付, 經業者事前告知後, 不適用消費者保護法第 19 條之 7 日解除權。

課程取消、改期與退款方式, 依本頁以下規則辦理。

下單前請先確認取消與退款規則
03

取消與退款

因不同尺寸所需的圖稿、材料與設備準備時間不同, 全額退款期限會依課程的最晚預約時間而不同。

一般課程 3 天前 含第 3 天
中地毯 4 天前 含第 4 天
大地毯 5 天前 含第 5 天
尚未進入備課期 全額退款

於各課程上述全額退款期限以前提出取消, 退還已支付之課程費用。

已進入備課期 退還 50%

超過上述全額退款期限, 但於課程日前 2 天以前提出取消, 退還已支付課程費用之 50%。

課程即將開始 不予退款

上課前 1 天、上課當日取消, 或無故未到, 因前置作業及備料已完成, 恕不退還課程費用。

※ 天數以「上課日不計入」方式計算:上課前一日為 1 天前、前二日為 2 天前,以此類推。

※ ATM 付款之退款,需透過原付款交易辦理,且只接受原帳戶退款。
04

改期與名額轉讓

每筆課程訂單提供 1 次改期機會。 如需更改上課日期, 請盡早透過官方 LINE 與我們聯繫, 新的上課日期需依工作室當時可預約時段重新安排。

若改期後仍無法出席, 可將原課程名額 轉讓予其他人使用。

05

遲到與未到

若預計遲到, 請盡早透過官方 LINE 告知。

若遲到超過 15 分鐘 且未提前聯繫, 可能影響作品完成時間及後續預約時段。 如因遲到造成當日已無法正常進行課程, 將視同 當日取消,恕不退款。

如無故未到者亦視同當日取消不退款。

06

天候與不可抗力

如遇颱風、天然災害、 政府公告停班停課, 或其他不可抗力因素導致課程無法正常進行, 可更改上課日期。

此類情況 不計入一般改期次數。 原則上將協助安排其他可預約時段; 若雙方時間無法配合, 可再另行協調。

07

課程履約期限

最長 3 個月

因改期、不可抗力或經雙方同意保留之課程, 最長履約效期自 購買/付款日起 3 個月內 有效。 請於期限內完成重新預約與課程安排; 如有特殊情況,可先透過官方 LINE 與我們討論。

需要取消、改期或退款時, 請直接聯繫毛毛凸擊隊官方 LINE,並提供訂單姓名與原預約日期,以便協助查詢。